Хороший робот на демонстрации может оказаться неудобным на реальном объекте. Собрали вопросы, которые стоит задать поставщику до пилота и договора.
Один и тот же робот может отлично работать на складе и плохо подходить для паркинга, школы или бизнес-центра. Геометрия, покрытие, трафик, инфраструктура и сервис часто важнее паспортных характеристик.
До покупки проверьте ширину проходов, радиусы разворота, пороги, уклоны, дверные проёмы, места у колонн и другие узкие зоны. Паспортная производительность не поможет, если робот физически не покрывает значимую часть объекта.
На что обратить внимание: поставщик рекомендует модель, не посмотрев план или объект.
Люди, тележки, автомобили, стекло, тёмные поверхности и меняющаяся обстановка создают совсем другие условия, чем пустой демонстрационный зал. Проверять нужно не количество датчиков в презентации, а поведение робота в реальной среде.
Из опыта ROBO: для РУБИ-С-03 обновили камеры глубины, чтобы робот лучше работал с чёрными объектами и автомобилями на паркингах.
На что обратить внимание: демонстрация только на заранее подготовленной пустой площадке.
Робот — это рабочая техника. Поэтому до покупки важно понять: где сервис, есть ли запчасти, кто отвечает за диагностику, сколько занимает восстановление и что происходит с уборкой, пока техника недоступна.
На что обратить внимание: всё обслуживание зависит от зарубежного поставщика или долгой доставки деталей.
Эти шесть пунктов лучше проверить до договора — в полной версии чек-листа по каждому разобрано, что спрашивать у поставщика и как проверить на пилоте.
Маршруты, расписание, выполненные миссии, состояние парка и статистика не должны оставаться «внутри робота». Без отчётности сложно оценивать качество уборки и масштабировать решение.
В ROBO данные роботов собираются в единой платформе ROBO FMS.
Смотрим маршруты, покрытие, инфраструктуру и режим эксплуатации. Масштабировать решение есть смысл только после подтверждённого результата.
Обследование объекта
Смотрим планировку, покрытия, трафик и инфраструктуру.
Пилот на реальных маршрутах
Робот работает в вашем режиме, а не на подготовленной площадке.
Фиксация KPI
Площадь, время, покрытие и трудозатраты — цифрами, а не на слух.
Масштабирование
Расширяем на другие зоны и объекты после подтверждённого результата.
Оставьте заявку — отправим полный список вопросов, которые стоит задать до покупки и пилота. Все 9 пунктов, красные флаги и проверка на пилоте.
