Направим запрос в нужную команду: пилот, расчёт проекта, ROBO FMS, сервис или партнёрство.
Пилот, расчёт проекта, конфигурация парка и коммерческое предложение. Здесь же обсуждаются лизинг и поэтапное расширение парка.
Если объект ещё не выбран, начните с площади и режима уборки: этого достаточно, чтобы предложить сценарий и модель.
Для действующих клиентов: обращения принимаем круглосуточно, состояние техники смотрим удалённо в ROBO FMS. Каналы и сроки реакции зафиксированы в сервисном договоре.
Вопрос по роботу быстрее закрыть через поддержку, чем через продажи: у инженера сразу есть журнал миссий и телеметрия.
ООО «Робо» — российская компания: разработка, сборка и испытания роботов идут на наших площадках.
Адрес офиса и производства опубликуем после подтверждения — до этого рабочие каналы связи телефон и почта.
Адрес и схема проезда подтверждаются перед публикацией: в разметке контактов адрес появится вместе с ними, а не раньше.
Поддержка действующих клиентов работает круглосуточно, продажи и проектная команда — в рабочее время.
Схема проезда появится вместе с адресом. Визит на площадку согласуйте заранее: вход по заявке.
Договор поставки, внедрения и сервиса заключается с ООО «Робо». Реквизиты для договора и проверки контрагента — рядом.
Опишите задачу и объект. Обращение уйдёт в продажи, команду ROBO FMS или сервис — по тому, о чём вы написали.
