Хороший робот на демонстрации может оказаться неудобным на реальном объекте. Собрали вопросы, которые стоит задать поставщику до пилота и договора.
Один и тот же робот может отлично работать на складе и плохо подходить для паркинга, школы или бизнес-центра. Геометрия, покрытие, трафик, инфраструктура и сервис часто важнее паспортных характеристик.
До покупки проверьте ширину проходов, радиусы разворота, пороги, уклоны, дверные проёмы, места у колонн и другие узкие зоны. Паспортная производительность не поможет, если робот физически не покрывает значимую часть объекта.
Люди, тележки, автомобили, стекло, тёмные поверхности и меняющаяся обстановка создают совсем другие условия, чем пустой демонстрационный зал. Проверять нужно не количество датчиков в презентации, а поведение робота в реальной среде.
Робот должен не просто ехать и мыть пол. Важны сервис, инфраструктура, отчётность, маршруты, расписание и возможность масштабировать решение на другие зоны объекта.
Робот — это рабочая техника. Поэтому до покупки важно понять: где сервис, есть ли запчасти, кто отвечает за диагностику, сколько занимает восстановление и что происходит с уборкой, пока техника недоступна.
Маршруты, расписание, выполненные миссии, состояние парка и статистика не должны оставаться «внутри робота». Без отчётности сложно оценивать качество уборки и масштабировать решение.
До внедрения смотрим на реальные маршруты, покрытие, инфраструктуру, режим эксплуатации и бизнес-задачу. Решение имеет смысл масштабировать только после подтверждённого результата.
Оставьте заявку — отправим полный список вопросов, которые стоит задать до покупки и пилота.
